Wie hilfreich Instagram für Euch als Gastgeber*innen ist, haben wir Euch in unserem ersten Workshop 2020 gezeigt. Viele von Euch sind auch schon richtig gut unterwegs. Schaut Euch gerne noch mal unsere Tipps und Erklärungen darin an. Wir haben dort alle wichtigen Begriffe und die verschiedenen Features wie Feed, Story oder Reel erklärt. Schaut gerne noch mal rein: Instagram Basics für Gastgeber*innen.

Wir nennen ihn einfach Schieber, im Netz finden sich auch folgende Namen: Bewertungsschieber, Gefühlsbaromenter, Stimmungsslider, Abstimmungsskala oder auch Emoji Slider. Er sorgt dafür, dass Eure Story ganz einfach interaktiv wird.

So geht es: Ihr könnt damit eine Frage stellen, allerdings keine klassische Ja-Nein-Frage, es geht eher um eine Meinung bzw. gebt Ihr den Followern damit die Möglichkeit, eine öffentliche Reaktion zu zeigen. Das ist ein bisschen wie ein Like für einen Eurer Posts – denn der Durchschnitt des Schieberausschlages wird nach dem Bewegen des Schiebers Euren Followern angezeigt. Es braucht nicht viele Worte. Was übrigens auch praktisch ist, wenn Ihr eine internationale Community habt. Manchmal braucht es sogar nur ein Foto und ein schönes Emoji. Die Nutzer können das Emoji, wie auf einem Regler, hin- und herschieben. Damit zeigen sie an, wie gut, lustig oder süß sie Euren Content finden. Das Regler-Emoji könnt Ihr – passend zur Frage – aus allen Emojis auswählen. Auch die Farbe des Stickers lässt sich anpassen. Eure Follower sehen das Ergebnis.

⇒ Das Quiz

Mit dem Quiz-Sticker weckt Ihr den Spieltrieb Eurer Community. A là „Wer wird Millionär?“ könnt ihr eine Frage mit bis zu vier verschiedenen Antwortmöglichkeiten stellen. Statt der Millionen gibt es bei richtiger Beantwortung der Frage einen digitalen Konfettiregen als Belohnung. Der Nutzer sieht in jedem Fall nach nur einem Klick die Auflösung zur Frage. So könnt ihr – spielerisch verpackt – Wissenswertes zu Eurer Umgebung oder Eurem haus vermitteln. Ihr könnt zum Beispiel fragen, welcher See in Eurer Umgebung am besten fürs Schwimmen mit Kindern geeignet ist, zeigt eine Stadt und fragt Eure Community, ob sie die Stadt kennen oder fragt Eure Community nach dem Namen einer Muschel. Im Anschluss könnt Ihr dann zum Beispiel erzählen, dass man bei Euch prima Wattwanderungen mit Kindern unternehmen kann.

So geht es: Einfügen lässt sich dieser Sticker genau wie die anderen. Ins Feld “Rate Mal, …”schreibt ihr Eure Frage. Bei Option 1 die erste Antwort. Wenn Ihr  die zweite Zeile füllt, öffnet sich automatisch die dritte Zeile. So könnt ihr Antwortmöglichkeiten von A bis D vorgeben. Um die richtige Antwort festzulegen, tippt auf den Buchstaben vorne. Dieses Feld wird grün unterlegt.

⇒ Die Fragen

Beim Fragensticker geht es um individuelle Antworten Eurer Follower. Ihr könnt hier offene Fragen stellen oder die User dazu auffordern, euch Fragen zu Eurer Unterkunft zu stellen. Oder Ihr fragt sie nach ihren Wünschen. Im Gegensatz zu den anderen Stickern ist hier der Aufwand für den Follower am größten. Er muss nicht nur einmal klicken, sondern tatsächlich etwas schreiben. Dementsprechend sollte es eine sehr spannende Frage sein. Denn die Interaktion wird geringer sein als bei den anderen Interaktionsmöglichkeiten.

So geht es: Das Einfügen des Stickers habt ihr sicher schon drauf. Tippt auf die Box, um die Farbe und den Text zu ändern. Außerdem lässt sich die Platzierung, Größe und Ausrichtung frei nach Euren Wünschen anpassen.

Wir haben vor ein paar Wochen zum Beispiel nach Buchtipps für Sonja gefragt, damit sie sie als Urlaubslektüre in den Koffer packen kann (“Midnight Library” wurde es dann. Spannendes Buch!). Die Ergebnisse haben wir im Anschluss für alle veröffentlicht, damit auch unsere Follower Ihre Urlaubslektüre aufstocken können. Oder wir fragen unsere Nutzer nach Tipps für eine Urlaubsregion. Die Antworten auf Eure Fragen seht ihr in den Insights. Wie Ihr da hin kommt? Ihr tippt einfach in Eurer Story links unten auf die Zahl der Follower. Dann klappt eine Seite auf, die Euch zeigt, wer alles Eure Story angesehen hat. Tippt Ihr links oben auf das kleine Balkendiagramm (daneben ein Auge), seht Ihr alle Antworten. Ihr könnt den Nutzer*innen, die geantwortet haben, übrigens auch direkt über diese Seite einzeln per PIN antworten. Ihr könnt daraus auch einzelne Antworten auswählen und öffentlich in Eurer Story darauf reagieren. Oder ihr macht einen Screenshot aller Antworten und postet diesen dann am Ende. Und wenn Eure Story nach 24 Stunden schon wieder verschwunden ist, könnt Ihr über das Archiv (öffnet sich über die Striche rechts oben) Eure alten Stories und die Reaktionen darauf noch mal ansehen.

In diesem Video zeigen wir Euch noch mal sozusagen live, wie Ihr mit Stickern Eure Story gestalten könnt:

Bucketliste (damit eure Beiträge nicht nur gelikt, sondern auch gespeichert werden)

Ein weiterer Punkt, der für den Algorithmus und damit für Euren Erfolg bei Instagram interessant ist, ist die Speicherfunktion. Neben den Herzchen, die Eure Follower Euch für ein Foto im Feed (also: für die Posts) geben, haben sie auch die Möglichkeit, sich Euer Foto in der App zu speichern. Das machen sie unter dem Foto über das kleine Fähnchen ganz rechts.
Sie können die gespeicherten Fotos auch in unterschiedlichen Ordnern ablegen. Für Euch wäre es da doch sehr interessant, wenn ihr im Ordner „Traumunterkünfte“ oder „nächster Urlaub“ landet. Steht dann die Buchung des nächsten Urlaubs an, seid Ihr dort für den Follower direkt sichtbar.

Damit ist die Sichtbarkeit eines gespeicherten Beitrags deutlich länger und das Vergeben eines Fähnchens zeugt aus Instagramsicht von Wertschätzung Eures Contents. Der Algorithmus erkennt das auch und spielt daher Euren Content häufiger aus. Langfristig also nicht nur positiv für Euch, weil Euch Follower bei der Urlaubsplanung vielleicht wieder aus dem Gespeichert-Ordner holen, sondern auch ein Weg, Euren Account in der Reichweite wachsen zu lassen.
Wer genau Euren Instagram Beitrag gespeichert hat, seht ihr leider nicht. Ihr könnt aber sehen, wie viele Personen ihn gespeichert haben (vorausgesetzt, ihr habt einen Business-Account).

Nur wie bekommt man seine Follower jetzt eigentlich dazu, Euren Content zu speichern? Ganz einfach: Ihr erklärt es Ihnen in der Story, denn vielen Followern ist die Funktion auch gar nicht bekannt. Auf den folgenden Fotos könnt ihr sehen, wie wir unseren Followern in einer Story erklärt haben, wie sie sich Beiträge aus unserem Feed in ihrer Bucketliste abspeichern können.

⇒ Aufforderung zum Speichern

In Eurer Story könnt ihr Eure Follower auch aktiv dazu auffordern, sich den Feedpost in ihren Ordner (Bucketlist) abzuspeichern.

So geht es:

• Sucht Euch das entsprechende Foto in Eurem Feed und klickt darunter auf den kleinen Flieger (das dritte Symbol neben Herz und Sprechblase).
• Wählt dann die oberste Zeile „Beitrag in deiner Story posten“.
• Ihr könnt das Foto beliebig verschieben und schreibt dazu, dass Eure User es sich gerne abspeichern dürfen, indem sie zuerst auf das Foto und dann auf das kleine Fähnchen unter dem Foto im Feed klicken.
• Fügt am besten noch einen Sticker „Tap here“ oder „Hier klicken“ ein. Diesen Sticker findet ihr, indem ihr wieder das Emoji-Feld antippt und in der Suche ganz oben “Tap here”, “Click here” oder Ähnliches eintragt.

Unfold – Unsere Lieblings-Designapp für die Instagram Story

Wenn ihr die Storys ein bisschen schöner oder eben auch anders gestalten möchtet, bieten sich Apps an. Gerade auf Reisen sind wir mit der Unfold-App mit Abstand am liebsten unterwegs. Eine Story lässt sich damit nämlich ganz einfach auf dem Handy gestalten. Und die kostenlose Version reicht auch völlig. Ihr habt zwar einen kleineren Zugriff auf Templates, Texttools, Fonts und Stickern, aber für das Aufpeppen Eurer Story reicht in jedem Fall. In unserem Video zu unserer Lieblingsapp geben wir Euch einen kleinen Einblick, wie es geht, aber am besten ihr probiert es selbst einfach mal aus.

Wer noch nicht gleich loslegen möchte, findet hier noch eine kurze Erklärung in Textform.

So geht es:

• Wenn ihr die App installiert habt, werden Euch im Bereich „Entdecken“ die verschiedenen Templates vorgestellt (Achtung: Da sind die meisten mit einem kleinen Plus versehen. Das heißt, sie stehen nur den Nutzern zur Verfügung, die ein Abo abgeschlossen haben). Die Kostenlosen machen aber auch schon eine schöne Story.
• Wenn ihr auf das große Plus unten rechts in der Ecke klickt, erscheint die Auswahl des Formats – da wählt Ihr „Story“.
• Tippt dann auf das Plus. Ganz unten findet ihr jetzt eine kleine Slidebar, dort könnt ihr CLASICO anklicken und bekommt eine Übersicht von mehr als 20 kostenfreien Vorlagen. Wählt eine aus und fügt Eure Fotos oder Videos ein.
• Durch einen Doppelklick aufs Textfelder könnt ihr etwas schreiben. Schriftart, Größe und Farbe lassen sich leicht anpassen.
• Hinter dem kleinen Stift findet ihr weiter Optionen für Hintergrund, Sticker etc.
• Das kleine Auge zeigt Euch, wie Eure Story fertig aussieht.
• Tippt auf das große Plus in der Mitte, um eine weitere Vorlage zu öffnen.
• Um die Snippets in Eurer Instagram-Story zu posten, tippt oben ganz links auf das Pfeilsymbol.
• Beim Posten der Story holt Ihr Euch einfach über die Galerie das vorgebastelte Snippet in Eure Story. Dort könnt Ihr natürlich noch Musik, Gifs, die Sticker, Markierungen und Weiteres hinzufügen.

(Kleiner Geheimtipp: In den anderen Templates (also: nicht nur Classico) findet sich meist auch eine kostenfreie Vorlage. Ich benutze ganz gerne das erste Template von Paper 01).

So! Wir hoffen, wir konnten Euch mit dem Workshop etwas mehr Licht ins Instadunkel bringen und Euch zeigen, dass der Umgang mit der Social Media-App auch richtig Spaß machen kann. Denn gerade durch die Interaktion mit der Community entstehen viele schöne virtuelle Begegnungen. Vor allem, weil die Instagram Community – im Gegensatz zu anderen sozialen Medien – eine sehr nette Gemeinschaft ist.
Und da es spätestens beim dritten Mal schon eine Tradition ist, werden wir im nächsten Jahr wieder einen Workshop für Euch vorbereiten (zu Instagram oder auch Facebook, dass übrigens besser funktioniert, als viele von Euch denken). Schreibt uns dafür gerne Eure Wünsche!

Diesen Workshop hat unsere Instagram-Lady Antonia für Euch verfasst. Sie betreut unseren Instagram Account und repostet Eure Bilder und Stories, wenn Ihr uns taggt. Schreibt Ihr gerne, wenn Ihr eine Rückfrage zum Workshop habt – via Mail an [email protected].

Eure Antonia von der Little Travel Society

Das Angebot, dass wir Eure Stories kostenlos in unserer Little Travel Instagram Story reposten, war ursprünglich als kurzfristige Unterstützung in Corona-Zeiten gedacht – um das Stornierungschaos zu mildern. Denn in Zeiten von sich ständig ändernden Regeln und Vorschriften, Quarantäne und Co. sind nicht nur bei Euch ständig neue Buchungslücken entstanden, auch unsere Leser*innen mussten oftmals kurzfristig umbuchen. Da das Angebot aber sowohl von Euch als auch von unseren Followern so gut angenommen wurde, möchten wir nun dienstags und freitags dauerhaft und kostenlos zusammenbringen, was zusammengehört (nämlich: unterkunftslose Little Travel Familien und gästelose Gastgeber*innen). Zudem ist es ja auch – unabhängig vom Pandemiestornierungschaos – eine schöne Gelegenheit, unsere Follower immer wieder daran zu erinnern, wie schön es bei Euch ist.

Wie funktioniert das Reposten am Dienstag und Freitag Abend?

Wenn Ihr unserer Community etwas mitteilen möchtet (zum Beispiel einen Buchungsslot, ein Angebot) oder mal wieder Lust auf einen Besuch bei Euch machen wollt, dann markiert uns einfach auf dem entsprechenden Snippet (= Bild/Video/Reel) am Dienstag oder Freitag im Laufe des Tages bis 19 Uhr. Bitte denkt dabei daran, dass wir nur Snippets reposten können, auf denen wir markiert wurden (also bitte nicht nur die Markierung auf das erste Snippet setzen) und dass wir – um dann um 20 Uhr zur Mama-Primetime Eure Angebote reposten zu können – nur Tags berücksichtigen können, die am Dienstag oder Freitag bis 19 Uhr stattfinden. Ihr könnt uns übrigens auch gerne gaaanz klein im hintersten Eck markieren. Die Markierung muss für Eure Follower nicht zu sehen sein. Es geht nur darum, dass wir in unserem Instagram-Account einen Hinweis bekommen und dann auch reposten können.

Wann müsst Ihr uns markieren, um im Dienstags- oder Freitagsrepost dabei zu sein?

Damit Eure Angebote, die Ihr in unserer Story mit unseren LeserInnen teilt, noch mehr Aufmerksamkeit bekommen und nicht als verwirrende Einzelcharts zwischen den langen Stories untergehen, haben wir zwei fixe Reposttage eingeführt. Da Markierungen in Instagram nur 24 Stunden gültig sind, markiert Ihr Euch am besten gleich im Kalender: Für den Dienstagsrepost könnt Ihr uns von Montagabend 21 Uhr bis Dienstagabend 19 Uhr markieren. Für den Freitagsrepost könnt Ihr uns Donnerstagabend 21 Uhr bis Freitagabend 19 Uhr markieren. Wir reposten Euch dann abends zur Mama-Prime-Time zwischen 19 und 21 Uhr alle zusammen. Vor diesen Reposts wird es zudem immer das gleiche Einleitungschart geben, damit unsere LeserInnen einen Wiedererkennungseffekt haben und sofort wissen: “Ui! Aufgepasst! Jetzt kommen coole Angebote der Little Travel Häuser!”.

Wie oft reposten wir Eure Stories?

Wir finden meistens ein schönes Plätzchen für Euch in unserer Story! 4-5 Reposts im Jahr sind kein Problem. Nur bei hoher Markierfrequenz müssen wir ab und zu passen. Vor allem auch, weil ständige Reposts von einer einzigen Unterkunft eher kontraproduktiv sind, da sie von unseren Follwern schnell als SPAM empfunden werden. Ihr könnt uns aber trotzdem gerne häufiger markieren. Wir betrachten das dann einfach als eine Quelle der Inspiration und reposten ab und zu Eure schönsten Bilder und Videos.

Wo und was seid Ihr?

Wenn wir Eure Snippets reposten, surfen unsere Follower nicht auf Eurem Account, wo klar ist, um welches Haus es sich handelt. Sie surfen auf der Little Travel Society, wo viele Unterkünfte gezeigt werden. Deshalb kann es sehr sinnvoll sein, dass Ihr Euch in einem ersten Snippet “vorstellt” oder auf dem zu teilenden Reel oder Video unseren Followern ein bisschen helft, Euch einzuordnen. Es reicht, wenn Ihr in das Snippet eine grobe Ortsmarkierung einfügt (z.B. “Südtirol” oder “Kreta”) und vielleicht den Typ der Unterkunft , wie z.B. “Boutique Hotel”, “Appartements” oder “Bauernhof” erwähnt.

Was eignet sich gut für eine Repost-Story auf unserer Seite?

Damit Ihr in der schicken Bilderflut nicht untergeht, hätten wir folgende Tipps für Euch für ein Repost:

• Hübsche Stories basteln mit Apps: Wir finden mit Abstand die Unfold-App am besten für Instagram Stories. Die kostenlose Version reicht völlig aus. Ladet Euch die App auf jeden Fall mal runter, probiert sie aus. Sie ist selbsterklärend und bringt richtig Spaß! Ihr könnt mit Unfold auch Bilder und Videos auf einem Snippet kombinieren oder die einzelnen Bilder animieren.

• Qualität der Bilder: Bitte wählt Bilder und Videos aus, die nicht verschwommen sind und am besten sehr hell (es gibt aber sowohl in Instagram als auch in der App Unfold eine Funktion, mit der Ihr die Helligkeit der Bilder “hochdrehen”könnt. Nutzt diese ausgiebig! Helle Bilder sind auf Instagram üblich und fallen mehr ins Auge). Aber keine Sorge – es müssen keine Profibilder sein. Ein nettes Handyvideo kommt sowieso meist viel sympathischer rüber.

• Zeigt her, Euren schönen Ort: Für Euch vielleicht nicht mehr besonders, weil Ihr es jeden Tag seht – das schöne Panorama, der Infinity Pool, der tolle Strand. Filmt doch einfach mal Euren Außenbereich oder spaziert filmend in eines Eurer schönen Zimmer… Das macht Lust auf mehr!

• Instagram Stories sind dazu da, Geschichten zu erzählen: Ihr braucht keine Profi-Interiorbilder, zeigt doch lieber einen Schnappschuss, wie Eure Tochter die Katze streichelt, der Ehemann die Emporen himmelblau anstreicht oder wie Ihr Euren Tag mit einem Kaffee vor schönstem Bergblick startet. Damit lasst Ihr die Follower rein, in Euer Wohnzimmer und auf Eure Wiese oder an Euren Strand. Und sie haben das Gefühl, nicht ins Unbekannte zu fahren, sondern Euch schon zu kennen. Da bucht es sich gleich viel leichter für die schönste Zeit im Jahr.

• Buchungsslots: Gerade vor den Ferien wissen es unsere Leser*innen sehr zu schätzen, wenn Ihr einen Buchungsslot anbietet. Viele entscheiden sich ganz kurzfristig, doch noch weg zu fahren. Da kommt große Freude auf, wenn sich die Follower nicht durch alle Häuser durchfragen müssen, sondern von Euch einen Slot in der Instagram-Story präsentiert bekommen. Auch hier macht es übrigens Sinn, dass Ihr Euer Haus mit vielen schönen Bildern “vorstellt”. Die Slots sind dann oft auch schnell weg! Kein Wunder – bei tausenden interessierten Familien, die täglich unserer Story folgen (3.000 – 8.000 Zuschauer bei über 61.000 Followern (Stand Februar 2024).

• Nebensaisonsangebote: Manche unserer Familien brauchen für die Nebensaison nur noch “den letzten Schubs”. Draußen ist alles grau in grau, die Kids springen unlustig in Gummistiefeln durch die Pfützen. In dieser Situation ist es sehr verlockend, doch schnell noch eine Woche Sardinien oder Kreta mit Strandwetter zu buchen für die Herbstferienwoche. Schöne Bilder und ein gutes Angebot in unserer Story geben oft den Ausschlag.

Noch mehr Tipps zu Instagram (inklusive einem Kapitelchen zum Storybasteln) findet Ihr übrigens hier. Und auch in den nächsten B2B-Newslettern wird es wieder neue Instagram-Workshops von uns geben… Wir sind uns sicher: Mit diesen Tipps klappts dann sicher super mit dem Repost! Bitte seid uns aber nicht böse, wenn wir ein bisschen aussortieren müssen, weil der eine oder andere Repost nicht optimal in unsere Story passt.

Und falls Euch das alles zu kompliziert, umständlich und mühsam erscheint, könnt Ihr das gerne auch alles unserem Instagram-Profi-Team überlassen. Für eine Instagramstory nehmen wir von unseren Kund*innen nur eine Gebühr von 200 Euro für kleine Häuser und von 300 Euro für große Häuser ab 80 Zimmern, Häusern oder Apartments. Im Service Center in unserem Intranet könnt Ihr diese ganze einfach anfragen.

Wir sehen uns dann hoffentlich bald in der Story wieder;-)

Eure Little Travel Society

Wenn Ihr Fragen zum Reposten habt, könnt Ihr Euch gerne an unser Social-Media-Team – bestehend aus Hanne und Antonia – wenden. Hanne erreicht Ihr unter [email protected] und Antonia unter [email protected].